Política de Privacidad

Última actualización: 2 de agosto de 2026

En Guacamaya Hub respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (habeas data) y las buenas prácticas internacionales de protección de datos.

1. Qué datos recolectamos

Cuando usas nuestros formularios de contacto, "Vender/Solicitar evaluación" o el asistente, podemos recolectar: nombre, número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico, y el mensaje o los datos del inmueble que nos proporciones. No solicitamos datos financieros, contraseñas ni documentos de identidad a través de la web pública.

2. Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para: (a) contactarte respecto a los inmuebles o servicios que solicitaste; (b) asignarte un asesor; (c) dar seguimiento a tu solicitud; y (d) mejorar nuestro servicio. No vendemos tus datos a terceros.

3. Dónde se almacenan (transferencia internacional)

Tus datos se almacenan de forma segura en Supabase, nuestro proveedor de infraestructura, cuyos servidores pueden ubicarse fuera de Venezuela (Estados Unidos). Al enviarnos tus datos aceptas esta transferencia y almacenamiento internacional para la prestación del servicio.

4. Con quién los compartimos

Compartimos tu información con los asesores de Guacamaya Hub encargados de atenderte y, cuando lo solicites, coordinamos el contacto por WhatsApp. No compartimos tus datos con terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo obligación legal.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o interés legítimo de seguimiento, y luego durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a guacamayahub@gmail.com.

7. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y para mantener la sesión del panel interno. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, contáctanos en guacamayahub@gmail.com.

Consulta también nuestros Términos y Condiciones.